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Die Bürger der Stadt Bernburg sind fassungslos, wie kann eine Hauptpost in einer Kreisstadt nach 130 Jahren schließen. Vor wenigen Monaten wurde bekannt, dass das Hauptpostamt in der Bernburger Friedensallee am 01. April schließen wird. Kurz darauf reagieren besorgte Bürger und kommen mit Ihren Fragen zu privaten Post-Zustelldiensten. Alle Leistungen der deutschen Post können private Zustellunternehmen ebenfalls erbringen.
Das besondere an privaten Zustellunternehmen ist die neben der Abholung der Post vorwiegend für gewerbliche Kunden, die 24 Stunden Erreichbarkeit sowie die ebenfalls deutschlandweite Zustellung für Post- und Paketbeförderung. Der persönliche Dienst am Kunden reicht von der Post- und Paketabholung bis hin zum Briefmarkenverkauf und der Zustellung zu Hause.
Wenn Oma Erna am 01. April zur Post geht und an Ihren Enkel einen Brief verschicken will, dann sieht es nach heutigem Stand recht dunkel aus. Sie hat keine Briefmarke und kennt sich auch nicht mit Automaten aus. Das Hauptpostamt in der Bernburger Friedensallee hat geschlossen! Kann Sie nun keine Briefe mehr an Ihre Enkel verschicken, die sich schon so darauf freuen? Doch Sie kann, denn Alternativen stehen bereits heute in Form von Paketshop’s zur Verfügung. Davon befindet sich einer in der Blumenstraße, einer an der Tankstelle Hallesche Straße, Zepziger Weg und am alten Markt. Nun, vielleicht sind die Wege etwas lang und Oma Erna ist nicht mehr so gut auf den Beinen, wie sieht es denn in der Stadt aus?
Bereits seit gut drei Jahren gibt es beispielsweise in der Bernburger Stadtinformation am Lindenplatz Briefmarken eines privaten Postunternehmens zu kaufen, ein blauer Briefkasten befindet sich gleich daneben. Hier gibt es auch schöne Grußkarten aus Bernburg. Auch im Sanitätshaus Klinz auf dem Boulevard in der Lindenstraße kann Oma Erna Briefmarken kaufen und Ihre Post für die deutschlandweite Zustellung an Ihre Enkel abgeben. Jeder Brief kann hier also abgegeben bzw. eingeworfen werden, vorausgesetzt, die entsprechende Briefmarke wurde vorher gekauft.
Seit November 1999 gibt es in Bernburg ein privates Briefzustellungsunternehmen, welches zugleich eines der ersten in Deutschland war. Im Jahr 1998 ermöglichte die Bundesnetzagentur privaten Zustellunternehmen, neben der deutschen Post, diese Dienstleitungen ebenfalls erbringen zu können. Dieses Privatunternehmen beschäftigt 22 Mitarbeiter in der deutschlandweiten Post- und Paketzustellung.
Bereits 1897 gab es in Bernburg eine private Postanstalt, die Privat-Stadtbriefbeförderung „Courier“. Damals wurde die Post noch mit Kutschen und Laufjungen befördert. Später wurden diese von motorisierten Fahrzeugen abgelöst.
Wenn also ab dem 01. April der persönliche Kundendienst komplett wegfällt, Automaten die Postmitarbeiter ersetzen, werden private Brief- und Paketshops profitieren und Arbeitsplätze sichern. Künftig wird somit das klassische Postgeschäft wahrscheinlich in Tabak- und Spirituosen oder in Zeitschriften- und Schreibwarenhandel stattfinden, jedoch werden nur wenige spezielle Kompetenzfragen beantwortet werden können. Diese speziellen Kompetenzfragen können jedoch nur von Alternativen Zustellunternehmen beantwortet werden.
Gans anderes ist das bei den privaten Zustellunternehmen, hier haben Bürger eine 24-stündige Erreichbarkeit. Alle Dienstleistungen welche von der Post angeboten wurden, werden auch von privaten Briefbeförderungsunternehmen geboten, dass reicht von Paket- und Briefdiensten bis hin zum Einschreibebrief.
Im Gespräch mit Fred Eckelmann, Geschäftsführer der FE Briefbeförderung GmbH aus Bernburg haben wir nach Antworten auf Bürgerfragen gesucht. Eckelmann erzählt von vermehrten Anfragen der Bürger an die blau gekleideten Briefträger des Unternehmens, welche täglich im Stadtgebiet unterwegs sind. Die Fragen reichen von der Suche der Geschäftsstelle über die Erreichbarkeit, von Briefkästen und Briefmarkenkauf bis hin zu Briefbeförderungspreisen. Aber auch Fragen zur Abholung der Post oder Pakete aus Unternehmen oder privaten Haushalten stehen auf dem Fragenkatalog, ebenso die Frage nach einer deutschlandweiten Zustellung.
Die Antworten sind beruhigend und zeitgemäß, denn nicht nur die Beförderungspreise fallen geringer aus, sondern auch der Service ist umfangreicher. So kostet der einfache Brief nur 50 Cent, der Großbrief 1,10 Euro. Im Vergleich zur deutschen Post sind die Preise noch günstiger. So fallen die Kosten eines Briefes um 8 Cent , die Kosten für einen Großbrief sogar 35 Cent geringer aus. Neben Briefkästen an der Stadtinformation und der Poststelle im Sanitätshaus Klinz befinden sich auch Briefkästen im Kurhaus, im Paradies und schließlich am Sitz des Unternehmens in der Kalistraße 16. Die dichte der Briefkästen werden wir natürlich ausbauen, so Eckelmann. So können wir die Briefbeförderung der Bürger gewährleisten, außerdem werden wir den Abholservice, welcher seit Jahren praktiziert wird, weiter ausbauen.
Der Vorteil für unsere Kunden ist aber nicht nur die Ersparnis bei der Postbeförderung, sondern auch der persönliche Kontakt bei der Abholung und das Wegfallen der Vorsortierung. Für Privatkunden spielt ebenfalls der günstigere Beförderungspreis eine wichtige Rolle, aber auch die 24-stündige telefonische Erreichbarkeit sowie die persönliche Erreichbarkeit im Kundencenter in der Kalistraße 16 oder kostenfreie Parkplätze. Briefe und Pakete können hier abgegeben und ebenfalls deutschlandweit versendet werden.
Fragen von der privaten Alternative zur Brief- und Paketbeförderungen werden Ihnen unter folgender Rufnummer beantwortet: Telefon 03471 - 62 20 05 oder 0172 - 5320615, Ihr Ansprechpartner: Fred Eckelmann, Geschäftsführer der FE Briefbeförderung GmbH in Bernburg. Die FE Briefbeförderung GmbH befördert jährlich über 2 Mio. Briefsendungen und ist offizielles Mitglied des BdKEP - Bundesverband der Kurier-Express-Post-Dienste e.V.
